사진제공(이범수) - 한국관광공사

사진제공(김지호) - 한국관광공사

■ [국내 여행 환불 규정]

■ 고객님의 사정으로 여행을 취소 및 변경할 경우 아래 규정에 따라 환불해 드립니다.

- 토,일요일 및 공휴일 에는 취소접수 안되며, 취소일수에서 제외됩니다.

■ 근무시간 내에만 변경 및 취소요청이 가능하며 꼭 전화로 신청바랍니다.

■ 근무시간 안내 : 평일 10:00 ~ 16:00 (휴무일 안내 : 토,일요일 및 공휴일 취소 접수 불가)

■ 특별약관

- 이 상품은 예약을 취소할 경우 국내 여행 특별 약관 제5조 특약에 근거하여 취소료를 부과하오니 이점 양지하여 주시기 바랍니다.

■ 예약후 2일 이내에 예약금을 입금하셔야 예약확정됩니다.

■ 항공 확약 후 취소시에는 항공사 취소 수수료 별도 부과 됩니다.

- 7일전 취소 : 전액 환불

- 6일전~5일전 취소 : 70% 환불

- 4일전~3일전 취소 : 50% 환불

- 2일전~1일전 취소 : 30% 환불

- 당일 취소 : 연기, 환불 절대 불가

■ 천재지변에 의해 현지체류비는 개인부담입니다.

■ 취소수수료는 영업일 기준 적용으로, 토/일/월요일 출발은 금요일(공휴일 출발은 공휴일 전일)

업무종료시간(17:00)전까지 취소하셔야 하며, 업무종료시간 이후 취소는

익일취소(영업일 기준)로 적용되오니 이점 유의하시기 바랍니다. 

※취소수수료는 영업일 기준 적용으로, 토/일/월요일 출발은 금요일(공휴일 출발은 공휴일 전일)

업무종료시간(17:00)전까지 취소하셔야 하며, 업무종료시간 이후 취소는

익일취소(영업일 기준)로 적용되오니 이점 유의하시기 바랍니다.

취소위약금 증빙 제공 및 차액환급

※고객은 예약 취소와 관련하여 취소수수료(투어2000여행사 인건비 포함)에 대한 구체적인 증빙과 설명을 요구할 수 있으며, 투어2000여행사는 고객에게 구체적인 증빙과 설명을 제공하고 차액이 있을 경우 이를 환급합니다.